Эмиратес

В Эфиопию из Москвы нет прямых рейсов. Но зато, можно выбрать пересадки в различных городах: Дубаи, Стамбул и Иерусалим.

Поскольку я хотел Эмиратес в качестве перевозчика, то выбора не оставалось — только Дубаи.

Почему Эмиратес? А вот почему: стою я в Домодедово, получил билеты на рейс, сдал багаж и собираюсь уходить, но работник авиакомпании за стойкой меня окликает и вручает еще купон на еду в транзитном аэропорту.

— Зачем? — спрашиваю я, — у меня же рейс не задерживается. Я сам выбрал такой маршрут, мне и страдать.

— Ну вы же наш пассажир! — говорит он, широко улыбаясь, — мы не хотим, чтобы вы оставались голодным на протяжении пяти часов!

— Эмм… спасибо…

И знаете что? Купон оказался не просто бумажкой, я реально неплохо поел креветками и рисом с овощами.

Сразу вспоминается табло вылетов в Симферополе, когда рейсы с 16 часов каждый час откладывали и дотянули аж до 4-х ночи (может быть и дольше, в 4 я уже улетел), а людям талоны на еду стали выдавать только в 3 ночи. При этом, потратить их практически негде было, аэропорт маленький. Народ брал снеки и бутылку воды.

Может показаться, что отношение к клиенту соответствует цене, которую он заплатил за билет. Но это не так, Эмиратес мне продали самые дешевые билеты из всех возможных на тот момент вариантов.

 

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.